Entre los principales beneficios podríamos destacar:

• Reduce los costes asociados con la administración y el mantenimiento de red, los costes de llamadas, los desplazamientos de los empleados y la apertura de nuevas oficinas.
• Videoconferencia.
• Es posible aprovechar la infraestructura existente de su empresa para migrar a una red convergente, en función de sus necesidades.
• Permite la implantación de una manera rápida y sencilla de nuevas aplicaciones como mensajería unificada o enrutamiento inteligente de llamadas, contact center, grabación, etc.
• Facilita la movilidad, mejora la atención al cliente y la satisfacción de los mismos.