“Los sistemas de grabación de Comunycarse son la herramienta que necesitábamos en Gas Natural para el Registro Total de llamadas en nuestro Centro de Emergencias. Garantizamos la seguridad de nuestros clientes y de nuestra compañía.”

Director de Nuevas Tecnologías de Gas Natural, Luis Miguel Sanchez   

Ofrecemos la solución tecnológica más avanzada para la grabación total y selectiva de conversaciones de audio, pantallas de agente, vídeo llamadas y fax.
Nuestra solución, le permite integrarse de forma digital o analógica a su centralita de una forma sencilla, aprovechar la información de su servidor CTI si está disponible, grabar las pantallas de los agentes y ejecutar sesiones de evaluación. Se integra con plataformas de telefonía IP, tales como Cisco, Avaya y Nortel, entre otras.