Las Teleco apostarán por mantener las llamadas tradicionales al mismo tiempo que desarrollan app en la nube

by José Luis Pérez octubre 25, 2012

¿Alguna vez habéis imaginado la cantidad de dinero que las grandes operadoras de telecomunicaciones dejan o pueden llegar a dejar de percibir por la proliferación de servicios «gratuitos» de comunicación como WhatsApp o de VoIP como Skype?

El cálculo ya lo han hecho por nosotros en el informe Future of The Voice de la consultora OVUM, que estima en 368.000 millones de euros estas perdidas, prácticamente un 7% de sus ingresos brutos. Un estudio que estamos analizando en profundidad desde Comunycarse por sus implicaciones en el desarrollo de soluciones de comunicaciones unificadas como las que implementamos en nuestros clientes.

A pesar de la alarmante cifra para las telecos, la convivencia de los dos modelos de comunicación está garantizada durante un determinado periodo de tiempo. Por un lado seguirán manteniéndose las llamadas de teléfono pero por otro lado se irán desarrollando más de estas app en la nube.

Esta es la opinión y consejo de la propia consultora:

El colapso de los ingresos por la telefonía no es probable, pero la tendencia a largo plazo es un escenario de comunicaciones más complejo en el que los servicios de voz tendrán un menor papel.

¿Qué tipo de servicios utilizáis al margen de las tradicionales de las teleco para vuestras comunicaciones?

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