7 Ventajas clave de la tecnología de Cloud Computing

by José Luis Pérez noviembre 14, 2019
7 Ventajas clave de la tecnología de Cloud Computing

La tecnología de computación en la nube como una fuerza líder para la transformación digital

La digitalización exponencial de los servicios en todas las industrias, junto con la creciente cantidad de información que necesita ser almacenada y procesada, ha hecho de la tecnología de computación en la nube (Cloud Computing) una de las fuerzas líderes para la transformación digital.

A medida que aumentan las expectativas de los clientes y se fortalece la competencia, las empresas buscan nuevas formas de proporcionar soluciones rentables que puedan almacenarse en la nube y acceder desde cualquier dispositivo en cualquier momento, como Recordia, una solución de grabación de llamadas e interacciones que almacena, explota y analiza la información en el Cloud.

Empresas de todos los tamaños se están mudando al Cloud Computing

Las ventajas de la tecnología de computación en la nube la han transformado en una solución única para soportar operaciones comerciales críticas y resolver los desafíos que enfrentan las empresas. Hoy en día, más y más empresas de todos los tamaños se están mudando a la nube: Según Statista, se espera que el mercado de la nube pública supere los 180.000 millones de dólares del año anterior, y todas las señales muestran que seguirá aumentando cada año.

Pero, ¿Cuál es la razón para alejarse de los recursos de TI tradicionales? Aquí hay algunas ventajas que la computación en la nube brinda a las empresas que las soluciones locales no pueden:

1. Eficiencia de costes a través de economías de escala y una inversión general reducida

La computación en la nube elimina la necesidad de inversiones iniciales en hardware e infraestructuras complejas, reduciendo significativamente los precios tanto para las empresas como para los clientes finales. Además, dado que las soluciones basadas en la nube agregan una gran cantidad de información en un solo lugar, es fácil lograr economías de escala que no podrían alcanzarse si los datos se almacenan en dispositivos o servidores físicos.

2. Los proveedores llevan a cabo actualizaciones de rendimiento y software

Dado que los servicios de computación en la nube se ejecutan en una red de centros de datos (Contact Center), los proveedores se encargan de mantener el sistema y se aseguran de realizar regularmente actualizaciones de software y seguridad. Al contratar un servicio basado en la nube, no tienes que preocuparte por mantener una infraestructura compleja, al contrario, tendrás ese tiempo para concentrarte en hacer crecer tu negocio y satisfacer las demandas de tus clientes.

3. La tecnología de computación en la nube permite una recuperación rápida ante desastres

Debido a que los servicios del Cloud Computing se basan en un servidor virtual que es independiente del hardware, el sistema operativo, los datos y las aplicaciones se pueden transferir fácilmente de un centro de datos a otro sin la necesidad de recuperar cada componente por separado. Esto no solo reduce los tiempos de recuperación, sino que también permite hacer una copia de seguridad segura de los datos en un centro de datos externo si es necesario. Con la computación en la nube, la recuperación ante desastres es más rentable y significativamente más rápida.

Además, los servicios basados ​​en la nube se caracterizan por una redundancia geográfica estable, lo que significa que se replican en diferentes ciudades de todo el mundo, lo que los hace prácticamente indestructibles.

4. Capacidad flexible: Se puede modificar en cualquier momento

En comparación con la informática tradicional, que requiere estimar y comprar una capacidad predeterminada, los servicios basados ​​en la nube son lo suficientemente flexibles como para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes. Si necesitas aumentar la capacidad de tu nube durante las horas pico, o reducirla cuando ya no sea necesario, puedes hacerlo en cualquier momento después de implementar la aplicación.

5. La Computación en la Nube hace que la información sea fácilmente accesible

Una de las ventajas más poderosas de la computación en la nube en comparación con los métodos tradicionales es que solo necesitas un dispositivo inteligente y una conexión a Internet para acceder a los datos independientemente de tu ubicación. Los servicios basados ​​en la nube permiten a los usuarios abrir sus documentos relacionados con el trabajo y otros tipos de información desde cualquier dispositivo, en cualquier punto del mundo.

Por ejemplo, eComfax es una solución para enviar y recibir faxes basada en la nube con una increíble disponibilidad de plataforma. Podrías enviar un fax utilizando tu móvil desde cualquier lugar del mundo, sin necesidad de máquinas especiales ni de estar físicamente en la oficina.

6. Reduce el impacto sobre el medio ambiente

Otra ventaja de alejarse de la informática tradicional es que los servicios en la nube requieren menos centros de datos para almacenar información, lo que se traduce en menos infraestructura de hardware, menor uso de electricidad y menos emisiones de carbono.

7. Consistencia de datos

A diferencia de los servicios locales, las soluciones basadas en la nube son capaces de mantener una consistencia de datos increíble: en Recordia, el 99.9999999% de las interacciones se registran sin elementos perdidos. De 10 millones de conversaciones, solo una podría potencialmente perderse.

Con estas razones para cambiar los recursos de TI a una infraestructura basada en la nube, no es sorprendente que muchas empresas ya estén adoptando esta solución en sus operaciones críticas. En Comunycarse ya lo hicimos, dos de nuestras soluciones (Recordia y eComfax) están basadas en la nube y son soluciones comerciales conocidas como SaaS.

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