Facsys Enterprise, la solución de Fax de Solgenia

by José Luis Pérez noviembre 12, 2017
Facsys Enterprise

Solución de Fax

Servidor de fax de alto rendimiento para comunicaciones de misión crítica. Con soporte para hasta 96 líneas, Facsys Enterprise es para organizaciones que dependen en gran medida del fax para las comunicaciones comerciales. La solución incluye prácticamente todos los conectores y puertas de enlace que ofrece Solgenia sin costo adicional. Sin embargo, te recomiendo que conozcas más sobre nuestra solución de Fax Virtual en la Nube.

Los servidores empresariales se pueden implementar en un clúster con equilibrio de carga y failover automático para proporcionar el mayor nivel de disponibilidad. Los mensajes de fax se pueden escribir en múltiples bases de datos SQL en clúster para la redundancia de archivos también.

Utilizado por organizaciones en todas las industrias, en todo el mundo, el fax sigue siendo un medio de transmisión probado en el núcleo de las comunicaciones comerciales. En áreas funcionales clave como ventas, compras, recursos humanos y legales, el fax es el medio estándar para garantizar la transmisión segura y la recepción de información crítica.

A medida que las organizaciones avanzan para aumentar la eficiencia y mantener el control del contenido para las iniciativas de cumplimiento, la transición de las máquinas de fax tradicionales a las soluciones de servidor de fax es esencial para lograr estos objetivos.

Envía por fax lo que desees, cuando lo desees, cómo lo desees

Facsys es una línea completa de soluciones de enrutamiento de fax que abarca desde electrodomésticos listos para usar hasta software de nivel empresarial. Robusto enrutamiento de fax y motores de entrega, las soluciones de Facsys automatizan el flujo de mensajes de fax para garantizar la entrega segura y eficiente de la información de fax a las bandejas de entrada de correo electrónico y repositorios de red.

Las soluciones de Facsys eliminan la necesidad de máquinas de fax manuales, y el manejo y almacenamiento de faxes impresos. Facsys permite a los usuarios transmitir y recibir faxes directamente a través de aplicaciones de escritorio y empresariales, un cliente de escritorio, una interfaz de navegador y un software de cliente de correo electrónico.

Los conectores de aplicaciones, complementos y un kit de desarrollo de software diseñados específicamente para el cliente ‘faxenable’ una amplia gama de aplicaciones, plataformas y flujos de trabajo de procesos de negocios, que incluyen:

  • Periféricos multifuncionales (MFP).
  • Teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles.
  • Microsoft Office y SharePoint.
  • Aplicaciones de planificación de recursos empresariales (por ejemplo, SAP).
  • Sistemas de gestión de contenido empresarial.

Disponible en una gama de opciones, desde aplicaciones autónomas hasta granjas de servidores múltiples, Facsys escala de diez a miles de usuarios. Una ruta de actualización sin problemas se adapta al crecimiento futuro de los requisitos de mensajería de fax.

Características y beneficios

La mensajería de fax integrada aumenta la productividad

  • Facsys ofrece la mayoría de las opciones de interfaz de usuario: Facsys Desktop Client, Facsys Web Access.

Integración de Outlook, conectores MFP, integración SAP y más

  • El amplio soporte de interfaz significa que los usuarios envían y reciben faxes desde y hacia las interfaces familiares que conocen desde aplicaciones de escritorio y de software empresarial, copiadoras y escáneres.

Facsys Desktop Client

  • Aplicaciones de escritorio habilitadas para fax: los usuarios pueden enviar por fax todo lo que puedan imprimir o enviar por correo electrónico.
  • La implementación silenciosa del software del cliente a través de SMS ahorra tiempo administrativo y esfuerzo.

Acceso web a Facsys

  • Thin browser client permite a los usuarios enviar y recibir faxes fácilmente desde cualquier ubicación en la red.
  • Incluye todas las características en Facsys Desktop Client.
  • Proporciona una transición fácil para usuarios familiarizados con Outlook Web Access.

Integración perfecta con las aplicaciones de Microsoft Office

  • Permite a los usuarios enviar documentos de Microsoft Office como mensajes de fax directamente desde Outlook y recibir faxes entrantes como correos electrónicos.

Carpeta de la bandeja de entrada de Outlook

  • La interfaz familiar reduce los requisitos de capacitación y acorta la curva de aprendizaje.

Notificaciones de usuario mejoradas

  • Mejora la comunicación entre los miembros del equipo y los supervisores para agilizar el flujo de trabajo de mensajería de fax.

Fax habilita sistemas de correo electrónico sin conectores

  • Fax habilita Microsoft Exchange utilizando la puerta de enlace SMTP de Exchange (2007/2010/2013/2016).
  • Acelera la habilitación de fax de los sistemas de Exchange: ya no se requiere que los clientes instalen un conector adicional.
  • Permite esencialmente cualquier plataforma de correo SMTP (por ejemplo, SAP®, Lotus® Notes) con eCOPY ™ ShareScan OP ™.

Tecnología integrada de Microsoft SQL

  • Conserva las transmisiones de fax durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones de cumplimiento.
  • El almacenamiento de documentos está limitado solo por la capacidad del disco duro Integración con Microsoft SharePoint Enterprise Content Management.
  • Permite a los usuarios publicar faxes entrantes y notificaciones de entrega directamente en SharePoint.
  • Conserva todos los metadatos, propiedades de documentos definidas por el usuario (es decir, palabras clave) y texto OCR.
  • Facilita el almacenamiento, la búsqueda y la recuperación de faxes en el repositorio de SharePoint.
  • Aumenta los esfuerzos de colaboración mientras se aplica el control de acceso al documento.
  • Mantiene las políticas de almacenamiento y retención de documentos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento.

Integración con Solgenia Freedoc Enterprise Content Management

  • Archiva automáticamente los documentos de los sistemas de correo electrónico, impresoras multifunción y aplicaciones habilitadas para Facsys en el repositorio de documentos de ECD de Freedoc.
  • Proporciona una pista de auditoría para todos los documentos depositados.
  • Garantiza la integridad y la retención de los documentos necesarios para el cumplimiento normativo. Integración con periféricos multifuncionales (MFP).
  • Modelos admitidos de Brother, Canon, HP, Ricoh, Sharp, Xerox y otros.

Admite SIP basado, Fax sobre IP

  • Elimina la necesidad de tarjetas de fax.
  • Admite entornos VoIP de Alcatel, Avaya, Cisco, Nortel, Siemens, 3Com, puertas de enlace independientes de Sonus , Dialogic y muchos más.
  • Utiliza las redes de datos IP existentes, incluida Internet, para proporcionar una transmisión de fax segura sin líneas dedicadas.

Completo enrutamiento de fax

  • Admite múltiples opciones para el enrutamiento automatizado de los mensajes de fax entrantes: Marcación interna directa (DID), Multifrecuencia de tono dual (DTMF), Servicio de identificación de número marcado (DNIS).
  • Identificación del remitente de llamada (CSI), Identificación automática de número (ANI) y Llamador ID para garantizar que los mensajes de fax se entreguen al individuo o grupo correcto de manera rápida y eficiente.
  • Enruta los faxes entrantes a los destinatarios según el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) del contenido del fax.
  • Alternativamente, escanea un código de barras en un mensaje de fax entrante y usa esa información para determinar el destinatario correcto.
  • Entrega faxes salientes utilizando el algoritmo de enrutamiento de menor costo.

Administración con Microsoft Active Directory Services

  • Aprovecha la infraestructura existente para agilizar la administración de usuarios, los permisos y la membresía grupal.
  • Ofrece la opción de inicio de sesión único para usuarios de Facsys.

Administración centralizada de todas las instalaciones de Facsys

  • Proporciona control granular de perfiles de usuario, grupos, paneles, canales, listas de inclusión y listas bloqueadas.
  • Simplifica la administración del equilibrio de carga, conmutación por error, enrutamiento de menor costo y otras funciones de red.
  • Ofrece informes y notificaciones de entrega personalizables a múltiples destinatarios de correo electrónico.
  • Reduce el tiempo de administración, el esfuerzo y los costos.

Servicio de Monitoreo de Facsys

  • La aplicación del administrador envía mensajes de fax de prueba para supervisar el estado de los servicios de Facsys.
  • Se puede usar junto con aplicaciones de gestión de redes empresariales (por ejemplo, Tivoli, Solgenia NetX) para desencadenar notificaciones de eventos o condiciones.

Facsys Active Fax Messaging / Kit de desarrollo de software (AFM / SDK)

  • El kit de desarrollo de código abierto gratuito proporciona las herramientas para personalizar e integrar Facsys con las aplicaciones existentes.
  • Admite programación en C #, VB.NET, ASP / VBScript, ASP / JScript, C / C ++ y VB.

Incorpora herramientas de informes de Crystal

  • Extrae la información de Facsys y la presenta en formatos gráficos significativos.
  • Ayuda a rastrear mensajes de fax específicos.
  • Las plantillas de informe predefinidas proporcionan análisis del uso de fax por usuario, grupo, servidor, carga y otros parámetros.

Modelos flexibles de licencia

  • Facsys está disponible como un dispositivo todo-en-uno y un software de servidor, licenciado por canal.

Conoce ahora nuestra solución de Fax Virtual eComFax

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