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by Laura septiembre 15, 2022 Noticias de Grabación de Interacciones

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Identidades Sintéticas: ¿cómo los estafadores se hacen con una identidad falsa? 

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Las tasas globales de delitos económicos y fraude se mantienen en alza durante los últimos años y de hecho, en

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La experiencia de cliente (CX) ha escalado posiciones entre las prioridades de las compañías hasta considerarse un pilar estratégico como

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¿Cómo migrar fácilmente de Oracle Interactive Session Recorder (ISR) a una solución Cloud de grabación de llamadas?

by Laura julio 28, 2022 Noticias de Grabación de Interacciones

Oracle es una de las empresas de tecnología que está realizando un profundo cambio en sus aplicaciones y servicios. Esto

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by Laura julio 19, 2022 Noticias de Grabación de Interacciones

Los bancos están obligados a cumplir muchas normativas diferentes. Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa, una actuación ética y,

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El SIM Swapping: el fraude más peligroso con el que acceden a tus cuentas bancarias

by Laura julio 12, 2022 Noticias de Grabación de Interacciones

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by Laura junio 23, 2022 Noticias de Grabación de Interacciones

El sector de las telecomunicaciones está caracterizado por ser un mercado muy maduro y estar saturado, por tener una guerra

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La tecnología ha revolucionado el mundo en muchos ámbitos, pero para las empresas existen múltiples usos de las herramientas IT

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