¿Por qué todavía existen las máquinas de fax?

by José Luis Pérez julio 15, 2018

Si lo piensas bien, las máquinas de fax son un invento realmente sorprendentes, todavía en el siglo XX. Aunque es mejor que conozcas nuestra Solución de Fax Virtual en la nube.

No fue irónica afirmación anterior, es en serio, si piensas en lo que hace una máquina de fax tradicional: escanea un documento físico y lo envía a través de los cables telefónicos a otro lugar del planeta y luego el destinatario del Fax recibe su propia copia física de la versión de este documento. Además, obtienes una copia impresa que te permite confirmar que recibieron el Fax correctamente, sería una versión vintage de las notificaciones de tu móvil. Entendiendo que la primera versión de la máquina de Fax fue inventada hace más de un siglo y medio.

El Fax Virtual sustituye a la máquina de Fax tradicional

Aunque la máquina de fax tiene un función de comunicación de futuro, parece retro y obsoleto con la llegada de Google Docs, el Cloud, las firmas digitales y los escáneres portátiles de mano, entre muchos otros avances en tecnología de las comunicaciones. Entonces: ¿por qué en todo el mundo todavía existen las máquinas de fax en las oficinas?

Tenemos muchos avances digitales y tecnológicos, pero todavía hay algunos usos para las máquinas de Fax que no han sido sustituidos. Mientras haya copias de documentos en papel, habrán máquinas de fax, y es posible que no hayas enviado un solo fax en la última década, o nunca en tu vida, si tienes menos de cierta edad. En ciertas industrias, el Fax sigue siendo el rey.

A los bancos y otra organizaciones financieras, siguen utilizando la tecnología del Fax para sus negocios diarios. Una de las razones es que el Fax tiene un misterioso carácter legal que parece que no tiene un correo electrónico, también pasa por ser un elemento imprescindible cuando la relación cliente-usuario cobra tintes de altura, aunque podríamos pensar que se emplea como una traba o para desalentar ciertas acciones. Pongamos por ejemplo la telefonía móvil o los seguros de automóvil: podemos contratarlos con una simple llamada telefónica, pero para darlo de baja es imprescindible enviar un fax con la fotocopia del DNI.

La consultora Gartner afirma que si bien las ventas de máquinas de Fax por sí mismas prácticamente han desaparecido, ahora la mayoría de las oficinas están comprando máquinas de uso múltiple (impresoras, escáneres, fotocopiadoras y máquinas de fax) y las empresas están adquiriendo soluciones de Fax Virtual en la Nube. Entre los países que destacan, Japón que se centra en el futuro, y la alta tecnología, tiene una afinidad particular por el uso del fax.

«En los últimos cinco años, la única forma en que he usado un fax es a través de eComfax, una solución en la nube para enviar los faxes desde mi correo electrónico, que es la cosa más poética que se pueda imaginar», me dijo. «Es un puente entre las generaciones de tecnología hasta que el fax finalmente desaparece».

5 datos que no sabías sobre el fax

  • La primera máquina para enviar «facsímils» fue inventada en 1842 por el escocés Alexander Bain.
  • La primera versión del invento funcionaba escaneando un mensaje escrito con una tinta especial sobre una superficie de metal.
  • A principios del siglo XX, las máquinas de fax fueron usadas por organizaciones como periódicos.
  • Tras mejoras tecnológicas hechas por firmas japonesas, su uso se extendió en las décadas de 1970 y 1980.
  • Alcanzaron su apogeo hacia finales del siglo XX y después fueron reemplazadas por métodos de comunicación más modernos como eComfax, una solución en la nube para enviar y recibir faxes desde Internet, ya sea por la plataforma de la solución o desde tu cuenta de correo electrónico.
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