Teléfono VoIP: ¿Qué es?
Cuando hablamos de un teléfono VoIP nos referimos a la tecnología que se utiliza para realizar llamadas telefónicas a través de Internet utilizando Voice Over IP, que es lo mismo que VoIP, transformando el audio telefónico tradicional en un formato digital logrando así tener la capacidad de ser enviado utilizando Internet, y al mismo tiempo realiza lo contrario, convierte el audio digital que recibe en un audio telefónico estándar.
Solución de Telefonía IP y Wifi de Cisco.
Con el uso del teléfono VoIP o softphone como también es conocido, puedes hacer llamadas a cualquier otro softphone, móvil o teléfono fijo en general. Este teléfono VoIP puede ser un dispositivo o un hardware con la apariencia tradicional de un teléfono como lo conocemos, pero también puede ser una instancia virtual que funcione como si fuera tu teléfono de toda la vida.
Al día de hoy, también existen aplicaciones móviles que logran que tengas en tu dispositivo móvil tu número de teléfono fijo con la ventaja de la movilidad que tiene como beneficio el teléfono móvil.
Los teléfonos VoIP y sus características
Las características que tienen los teléfonos VoIP son muchas y cada instancia, tanto física como virtual, tienen unas u otras características según las diferentes marcas que existen en el mercado de la telefonía IP. Las características de los teléfonos VoIP más comunes son:
- Transferencia de llamadas
- Llamadas en espera
- Identificador de llamadas
- Acceso a la agenda
- Multiplicidad de cuentas / líneas
- Call Park
- Transmisión de vídeo junto con audio
- entre muchas otras más…
Tipos de teléfonos VoIP
Cono lo comentamos antes, existen múltiple de opciones en los teléfono VoIP, tantos como para cubrir las diferentes necesidades de conexión que requieren las empresas, en la mayoría de los casos se utilizan varios de ellos, ya que podríamos tener un dispositivo físico o virtual en la oficina y al mismo tiempo tener la aplicación en nuestro móvil.
Teléfonos Fijos
Estos son los dispositivos similares a los teléfonos tradicionales, con la diferencia que tienen una pantalla para poder hablar por vídeo-conferencias y pueden también realizar varias llamadas a la vez y con un sonido de muy alta definición.
Teléfonos Inalámbricos
Estos teléfonos son muy prácticos y útiles porque puedes hablar con él sin tener que estar en tu ordenador, ni siquiera que esté encendido, ni estar cerca o haciendo uso del terminal fijo. Estos teléfonos tienen las mismas características de la línea de voz que uno de telefonía fija.
Teléfono IP / Softphone
Es el teléfono virtual, realmente es un software que se instala en el ordenador y a través de ese programa, que tiene una apariencia igual a la del teléfono tradicional, puedes llamar a través de Internet, este tipo de teléfonos pueden aprovecharse mucho más si tienes unos auriculares, un micrófono y una cámara web. Este softphone también sirve en los teléfonos móviles con la instalación de la aplicación en tu smartphone.
Teléfonos USB
Estos son teléfonos menos habituales, y son aquellos que se conectan en nuestro ordenador a través del puerto USB para así conectarse a Internet y que puedas hacer uso de él. Aunque la principal ventaja es que lo puedes llevar contigo a todas partes, la realidad es que la penetración en la sociedad de los smartphone hace que cada día son sustituidos por las instalación de las aplicaciones que sirven para el mismo fin.
Teléfono VoIP Cisco
Cisco es una de las marcas más reconocidas en el mundo de la telefonía IP a nivel Mundial, ofrece un amplio stock de productos y soluciones integradas para la comunicaciones unificadas de las empresas, en Comunycarse siendo partners de Cisco a través de los año tenemos la grata experiencia de poder implantar de forma eficiente las infraestrutura de comunicaciones más sofisticadas en el mundo de la telefonía VoIP.
Si estas interesado en la telefonía IP para tu empresa, puedes ver nuestra Solución de Telefonía IP y Wifi Cisco.