UNE-EN 16114:2012, la guía estándar de buenas prácticas en la consultoría de gestión

by José Luis Pérez septiembre 21, 2012

¿Es necesaria una guía de buenas prácticas a la hora de abordar la realización de servicios de consultoría de gestión? En Comunycarse estamos seguros de que si, y de hecho ya aplicamos este tipo de protocolos en nuestros servicios a empresas.

Ahora llega la norma UNE-EN 16114:2012, un documento que quiere estandarizar estas prácticas para mejorar así las relaciones entre clientes y proveedores, mejorando la eficacia de los procesos.

El documento, presentado hace unos días desde Red.es, AEC y AENOR, recoge de manera muy completa diversas cuestiones y apartados que deben regir estas relaciones.

Así vienen desglosados capítulo a capítulo aspectos legales y éticos, planificación y ejecución, otros apartados sobre comunicación y monitorización de las acciones, etc… Una completa guía, finalmente, que puede aplicarse tanto al ámbito público como al privado, independientemente de la actividad que desarrollen los participantes.

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