Estamos en medio de una crisis sanitaria mundial, con estados generalizados de alarma debido a la expansión del Coronavirus (COVID-19). Hoy más empleados que nunca están realizando Teletrabajo, y se prevé que siga aumentando la cantidad de empresas que por obligación o prevención envíen a sus empleados a trabajar desde sus casas.
Si bien los beneficios del Teletrabajo son inmediatamente claros para los empleados, es decir, lo más importante sería evitar el contagio y realizar la cuarentena, pero también existen otros beneficios que serían evitar el viaje diario al lugar de trabajo y trabajar con un horario flexible, las ventajas para los empleadores (la empresa) no siempre son tan obvias.
Entonces, ¿cómo podría beneficiarse de un enfoque más flexible que brinde a sus empleados la libertad de trabajar desde casa? Estas son algunas de las razones más convincentes por las cuales la adopción del Teletrabajo podría ayudar a tu empresa.
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1. Emplear menos tiempo en traslados
Una reducción en la cantidad de tiempo dedicado a trasladarse hacia la empresa u oficina es sin duda un beneficio para los empleados, pero también podría darle un impulso a tu negocio.
La salud y el bienestar de tu fuerza laboral tienen vínculos probados con la productividad y una reducción del absentismo. Ya sea que se trate de una hora y media de viaje en transporte público o un viaje de 40 minutos por el tráfico en hora punta, este es un tiempo que nunca se recuperará. Cuando se realiza Teletrabajo, un empleado llega fresco a su escritorio.
El Teletrabajo también reduce los costes de viaje, lo que significa que tus empleados pueden gastar más de su dinero en otras cosas. El resultado es una fuerza laboral más feliz, saludable y motivada.
2. Mejorar la retención de los empleados
Uno de los mayores dolores de cabeza para las pequeñas y medianas empresas es perder a los empleados clave en el desarrollo del negocio. Las pequeñas empresas no siempre pueden competir con las organizaciones más grandes cuando se trata de salarios y beneficios, por lo que es importante aprovechar al máximo las ventajas que tiene.
Si bien las reuniones interminables y las prácticas obsoletas pueden mantener a los trabajadores en organizaciones más grandes atadas firmemente a sus escritorios, la agilidad y el espíritu emprendedor que está vivo en muchas pequeñas empresas puede brindar a los empleados la libertad que anhelan.
El Teletrabajo puede brindar a los padres con responsabilidades de cuidado infantil la flexibilidad que necesitan, mientras que otros trabajadores pueden beneficiarse de un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida. Ambos factores juegan un papel crucial en la retención de empleados.
3. Acceso a profesionales geográficamente dispersos
Brindar a los empleados la capacidad de realizar Teletrabajo también te permite contratar fuera de la distancia normal de viaje. Esto puede ser particularmente beneficioso en ubicaciones o profesiones con escasez de habilidades, ya que las pequeñas empresas pueden ampliar sus redes y trabajar con las personas más talentosas, independientemente de dónde se encuentren.
También uno de los principales impulsores del aumento del trabajo remoto es el «efecto millennials». Las generaciones más jóvenes han crecido siendo capaces de comunicarse de manera económica y efectiva desde cualquier parte del mundo, por lo que se deduce que esperan lo mismo en un entorno laboral.
Para los empleados más jóvenes, la flexibilidad en el lugar de trabajo es uno de los muchos factores que consideran al buscar un nuevo rol. Numerosas encuestas han indicado que esto es algo que quieren y esperan. Ofrecer este tipo de beneficio puede ayudar a las empresas a atraer a los empleados jóvenes y altamente calificados que de otro modo no estarían interesados en un puesto.
4. Empleados más independientes
Dar a tus empleados la capacidad de Teletrabajar les permite operar de la manera que más les convenga. Las personas pueden ser muy particulares sobre cómo y cuándo les gusta trabajar. En un entorno de oficina, todos los empleados deben adaptarse al mismo enfoque. Sin embargo, en casa, tienen mucho más control.
Algunos trabajadores estarán más cómodos en una oficina ordenada y necesitan crear un ambiente sereno e impecable para poder rendir al máximo. Otros trabajadores, quizás aquellos con una inclinación más creativa, podrían hacer un mejor trabajo acurrucados en el sofá o incluso a altas horas de la noche.
Por supuesto, deberás establecer ciertas reglas, pero dentro de esas pautas tu equipo tendrá la libertad de crear un entorno y un calendario que les permita rendir al máximo.
5. Reducción en los gastos de alquileres
Probablemente esto pueda ser algo obvio, pero el espacio de oficina es costoso, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas. Si alquilas un espacio de oficina es probable que sea uno de los mayores costes fijos que tendrá tu negocio.
No estamos abogando necesariamente por eliminar la oficina por completo, pero al permitir que tus empleados trabajen desde casa, por ejemplo dos días a la semana y operar bajo una política de coworking (sin escritorio o puesto fijo) el resto del tiempo, se puede reducir la cantidad de espacio físico necesario. Es cierto que el «hot-desking» no es la política favorita de todos los empleados, pero si ofreces la libertad de realizar Teletrabajo durante parte de la semana, entonces hay una buena posibilidad de que funcione.
6. Hacer un mejor uso de la tecnología.
El Teletrabajo sería imposible sin la fantástica tecnología que tenemos hoy. La tecnología es el factor clave de la movilidad, con conexiones rápidas de Internet, teléfonos inteligentes, computación en la nube (Cloud), mensajería instantánea, software de gestión de proyectos y VoIP que permite a los empleados comunicarse y colaborar instantáneamente.
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La tecnología hace que el Teletrabajo sea una alternativa rentable y competitiva para las empresas, además de ser una solución en momentos especiales como el que se vive actualmente con la crisis sanitaria mundial.
En Comunycarse tenemos dos soluciones SaaS para hacer del Teletrabajo y una forma de trabajo eficiente y rentable para las empresas:
- Recordia, que es una solución para la grabación de llamadas e interacciones, se integra con la mayoría de las infraestructuras de VoIP y Centralitas, además de integrarse perfectamente con los CRM como Salesforce y Dynamics.
- eComfax, una solución para enviar y recibir faxes desde el correo electrónico, muchas empresas usan todavía las máquinas de fax tradicional o máquinas multifuncionales, siendo una herramienta fundamental en el Teletrabajo para aquellas empresas que usen el fax en sus procesos comerciales.
7. Salarios ajustados
No estamos sugiriendo que tus empleados estén contentos de recibir un recorte salarial a cambio de prácticas más flexibles en el lugar de trabajo, sin embargo, las investigaciones han demostrado que el 36% de los empleados elegirían la capacidad de Teletrabajar en lugar de un aumento salarial.
Esto significa que, en lugar de buscar un aumento salarial por su buen desempeño, los empleados podrían ser recompensados al tener la flexibilidad de realizar Teletrabajo. Esto no solo ayudará a mantener controlados tus gastos salariales, sino que también aparecerán ahorros significativos en espacio físico en la oficina, mantenimiento y costes asociados a las horas en que el empleado está en las oficinas de tu negocio.
8. Incremento en la productividad
Los empresarios deben tener una cierta confianza en sus empleados para que puedan realizar Teletrabajo, pero aquellos que lo hacen pueden beneficiarse de un aumento en la productividad.
Según una encuesta de Canada Life, los trabajadores que realizan Teletrabajo valoran su productividad en 7,7 de 10, en comparación con 6,5 de 10 para los trabajadores de oficina. Eso es porque afirman que no están en un ambiente ruidoso o distraídos por sus compañeros de trabajo. Una encuesta de la Universidad de Stanford también mostró como los empleados que trabajan desde casa gracias al Teletrabajo son 13% más productivos que sus contrapartes en la oficina.
Conclusiones del Teletrabajo
Adoptar prácticas de Teletrabajo no significa cerrar la oficina para que los empleados pueda trabajar de forma remota 5 días a la semana. Esta no es necesariamente una propuesta de todo o nada. En la gran mayoría de los casos, la solución más productiva para los dueños de negocios y empleados es dividir el tiempo entre el Teletrabajo y el trabajo en la oficina. Si lo haces, estos beneficios muestran que no son solo los empleados quienes cosecharán las recompensas. Además, si tu empresa está preparada para hacer Teletrabajo, en momentos de crisis como la que vivimos ahora, garantizas la continuidad de tu negocio y la de tus clientes.
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