Alcatel Lucent España

por | Dic 3, 2018 | Noticias de Grabación de Interacciones | 0 Comentarios

La empresa Alcatel Lecent Enterprice en España ofrece soluciones de comunicación e infraestructura en la nube (cloud), en On-Premise o Híbridas, ayudando a sus clientes, personal de operaciones, personal de TI y ejecutivos a conectarse de forma eficiente en un mundo digital.

Alcatel, como también es popularmente conocida, le da servicio a más de 800.000 clientes alrededor del mundo. Alcatel Lucent España junto a Comunycarse se conectan con las diferentes marcas en el mercado, adaptando e integrando sus aplicaciones y soluciones en el cloud como Recordia, logrando que los clientes tengan una mejor infraestructura y compitan en un mundo cada día más digital.

Alcatel Lucent sobresale por…

Algunos se preguntan sobre ¿Qué distingue a Alcaltel Lucent? y desde Comunycarse podemos afirmar que los datos, software, comunicaciones, el cloud, la infraestructura de red, los diferentes componentes de los físico y la nube. Pero lo importante que podemos resaltar, es la capacidad profesional y las transformaciones digitales que permiten que nuestros clientes estén satisfechos, eso es lo que para nosotros es importante.

Qué hacen Alcatel Lucent y Comunycarse

  • Ayudamos a los clientes a conectarse con su empresa para obtener experiencias personales.
  • Ayudamos a los ingenieros de red a conectarse para mejorar la integración, la inteligencia y la fiabilidad de la red.
  • Ayudamos a que sus operaciones comerciales se conecten para lograr una mayor eficiencia, escalabilidad e innovación.
  • Ayudamos a conectarse a los CxOs para mejorar la agilidad, la transformación y el crecimiento.

Soluciones integradas con Alcatel Lucent

Comunycarse ofrece una solución que está certificada por Alcatel Lucent, se trata de Recordia, una solución en la Nube (Cloud) para grabar llamadas e interacciones. Muchas son las empresas que necesitan grabar las interacciones que tienen sus empleados con los clientes, ya sea por razones de cumplimiento legal u otras por garantizar la formación de sus empleados o mantener un buen nivel de calidad en la atención al cliente.

Con Recordia, la solución para grabación de interacciones, puedes capturar, encriptar y almacenar en la nube la información y datos por el tiempo que requieras, con la posibilidad posterior de analizar y explotar la data con fines de investigación, formación o como soporte legal de casos.

Conoce más sobre nuestra solución Recordia y solicita más información.