La GDPR en España… ¡los últimos!
GDPR, España es el país europeo peor preparado para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que entrará en vigor el 25 de mayo de este año. Esta afirmación se realiza según los hallazgos obtenidos de un estudio que realizó la firma del Reino Unido W8 Data, el cual se llevó a cabo entre los 10 principales países europeos por Producto Interno Bruto (PIB).
A través del estudio realizado la firma descubrió que el país de Europea que tiene los niveles de confianza más altos es el Reino Unido, muy por delante de otros con respecto al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, en Reino Unido solamente el 29% de las empresas y organizaciones no saben o no se sienten preparadas totalmente para la entrada en vigencia de la nueva regulación GDPR. Al contrario, tenemos al 73% de las empresas españolas que se sienten menos preparadas o no saben como afrontar la nueva regulación.
La GDPR Resumen y su cumplimiento en Europa
El estudio fue realizado para conocer cómo están preparadas las empresas para afrontar la entrada en cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, y estos fueron los resultados:
- Reino Unido 29%
- Alemania 48%
- Polonia 52%
- Austria 53%
- Francia 54%
- Benelux 59%
- Rusia 59%
- Italia 63%
- Suecia 71%
- España 73%
Tecnología para cumplir con la GDPR en España
Uno de los aspectos más importantes para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos es la tecnología que necesitan las empresas para poder garantizar el cumplimiento de las nuevas normas. Comunycarse diseñó y desarrolló una solución en la nube para la grabación de llamadas y el registro de las interacciones, con la custodia profesional de los datos personales de los clientes vinculados con las empresas.
Nuestra solución cumple perfectamente con las exigencias del nuevo reglamento GDPR y facilitan su cumplimiento debido a: La encriptación de todos los datos personales que la empresa tiene de sus clientes, la custodia de los datos en el Cloud que es el entorno más seguro hasta el momento, el control y la trazabilidad absoluto de los accesos a esa información, y el cumplimiento a los derechos que tienen las personas con respecto a sus datos como lo son el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad.
Las nuevas sanciones GDPR
Para garantizar el cumplimiento del nuevo Reglamento GDPR en Europa, la Agencia Española de Protección de Datos tiene la potestad de sancionar a las empresas y organizaciones, y a particulares que incumplan la normativa. Anteriormente las sanciones se dividen en tres niveles: leves, graves y muy graves, pero ahora se tipifican en dos rangos, dependerá de los artículos del reglamento que las contengan.
Las multas se han endurecido, y las más bajas serán de 10 millones de euros o el 2% del volumen del negocio total anual del ejercicio financiero anterior, por otro lado, las cuantías más elevadas ascenderán a 20 millones de euros o el 4% del volumen del negocio total anual del ejercicio financiero anterior. En ambos casos, serán computados las cifras que sean de mayor cuantía.
También el nuevo reglamento GDPR incluye la posibilidad de que los países de la comunidad europea asocien las infracciones y sanciones administrativas con sanciones penales, cada Estado tiene la autonomía de establecer esta regulación de la GDPR, haciendo que cualquier empresa o persona que cometa una infracción de la regulación puede verse afectado con sanciones penales, lo mismo ocurrirá con la regulación del ámbito laboral.
Solución tecnológica de grabación de llamadas e interacciones