Inspiration Day by Kotex o cómo observer a tus clientes y convertirlos en protagonistas

by José Luis Pérez enero 18, 2013

Las redes sociales y las nuevas plataformas para compartir experiencias por parte de los usuarios de un modo abierto, como es el caso de Pinterest, se muestra como un campo de trabajo para los responsables de marketing.

El trabajo es arduo, han de estar pendientes de todo lo que pasa en la red para ver hacia dónde van sus consumidores, qué es lo que demandan y qué es lo que están dejando de buscar. El caso Kotex es un ejemplo de marketing a través de Pinterest, la última red para compartir experiencias, gustos y aficiones que está en boca de todos, aunque muy pocos sepan aún cómo sacarle una rentabilidad adecuada desde el punto de vista de marca.

Esta marca de productos femeninos hizo algo en principio sencillo: mirar y prestar atención a los Pinterest de 50 mujeres. Tomaron buena nota de lo sus pines y repines y los convirtieron en realidad, todo estaba ahí, a la vista de cualquiera, sin restricciones de acceso ni necesidad de tener un contacto previo con las usuarias seleccionadas. La campaña fue un éxito rotundo, como podréis ver en esta presentación y el coste, en vista del resultado, mínimo. Un ejemplo de comunicación directa con el usuario que desde Comunycarse hemos querido compartir vosotros.

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