Multas en España y Europa por incumplir la GDPR

by José Luis Pérez febrero 06, 2019
Multas en España y Europa por incumplir la GDPR

Después de pocos meses de estar activo el Reglamento General de Protección de Datos, conocido también como GDPR por sus siglas en Inglés, están llegando las multas por incumplir con la nueva regulación. Ya existen varios casos sobre multas en España y Europa por incumplir la GDPR.

En la mayoría de los casos, las denuncias son consecuencia de la poca preparación tecnológica que tienen las empresas, en algunos casos también por desconocer las Reglas de GDPR para grabar llamadas empresariales.

La primera gran multa GDPR en Europa

Facebook fue la primera empresa multada en Europa por el incumplimiento de GDPR, la Oficina de Comisionado de Información (ICO) de Reino Unido fue la que impuso la multa de 564.951,15 Euros a la Red Social Facebook, siendo la máxima cantidad estipulada en el Reglamento General de Protección de Datos. Multa recibida por la filtración de datos de más de 87 millones de usuarios por parte de Facebook y Cambridge Analítica.

Aunque Facebook fue la primera empresa importante que fue multada en Europa, la compañía alemana Knuddels fue la primera empresa europea en ser multada con el pago de 20.000 euros, Knuddels incumplió con el Reglamento General de Protección de Datos al filtrar más de 800.000 correos electrónicos y más de 1.800.000 datos de accesos como nombres y contraseñas de los usuarios.

Primera multa GDPR en España

Llegan a España las multas por el incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, la primera empresa en ser multada por la Agencia Española de Protección de Datos es un Hospital gallego, tiene que pagar una multa de 40.000 euros por incluir los datos personales de un paciente en el sistema que comparte el Servicio Gallego de Salud (SERGAS).

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) indica que se pueden compartir los datos personales de los pacientes de un hospital al que van con seguro privado con los datos que tenga la Seguridad Social.

La AEPD se remite al Decreto 29/2009, de 5/02, de la Conselleria de Sanidade de Galicia, que “regula el acceso y uso a la historia clínica electrónica, establece que el sistema que la integra será IANUS y contendrá toda la documentación clínica generada en los diferentes niveles de prestación a lo largo de todo el proceso asistencial; pero solo la que se ha generado por los profesionales de los centros sanitarios del Servicio Gallego de Salud o los centros concertados”.

Evita multas con Recordia

El uso de la tecnología es uno de los problemas más comunes que tienen las empresas para poder cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos. Comunycarse ofrece una solución para la grabación de interacciones de los clientes que cumple con GDPR y MiFID II. Con esta solución las empresas pueden cumplir con los procesos necesarios sobre los derechos que tienen los clientes sobre sus datos personales.

Conoce más de Recordia, la solución para grabar y almacenar las interacciones en la Nube, solicita más información.

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